Informativa sui rimborsi

1. Vogliamo che tu abbia la migliore esperienza di acquisto con noi, per questo abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni. È anche possibile restituire parzialmente l'ordine.

2. Si prega di restituire il prodotto il prima possibile, ma non più tardi di 14 giorni dopo aver ricevuto tutti i prodotti dell'ordine, all'indirizzo di WILDRIDE indicato sull'etichetta di spedizione ricevuta tramite la nostra app di restituzione personalizzata o via e-mail.

3. Puoi provare i nostri prodotti nella misura necessaria per effettuare un acquisto, come faresti in un negozio reale. Al momento della restituzione, assicurarsi che i biglietti siano ancora attaccati e che la confezione originale sia integra. Per i prodotti incompleti, danneggiati o lavati, in cui i biglietti sono stati rimossi o che presentano altri segni di usura, WILDRIDE dovrà dedurre questa riduzione di valore dall'importo totale che ti verrà rimborsato. Solo WILDRIDE ha il diritto di determinare la riduzione di valore.

4. La politica di restituzione non è prevista per i beni anch'essi esclusi dal diritto di recesso, come ad esempio i beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che non sono stati sigillati dopo la consegna.

5. WILDRIDE rimborserà l'importo pagato, comprese le spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto o dei prodotti restituiti. In caso di restituzione parziale, rimborseremo solo il costo del prodotto restituito. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originale.

6. Le spese di restituzione non vengono rimborsate.