Algemene voorwaarden

1. WILDRIDE streeft ernaar de producten op de website zo volledig en waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven. Door de aard van de aangeboden producten kunnen er verschillen, zoals kleurverschillen, bestaan tussen de weergave op de website en het product dat je ontvangt. Lijkt het product anders dan verwacht?

2. De producten die wij aanbieden zijn vanzelfsprekend onderhevig aan slijtage. De levensduur van een product hangt onder andere af van het materiaal, de intensiteit van het gebruik en de mate van onderhoud. De producten van WILDRIDE zijn gemaakt van hoogwaardige materialen, zoals vermeld in onze webshop. WILDRIDE staat bij normaal gebruik voor kwaliteit. Om de kwaliteit te behouden en de levensduur van het product te verlengen, is het belangrijk om de wasvoorschriften te volgen. Denk je toch dat er iets mis is met je product? Laat ons dan telefonisch, per e-mail of per post weten wat je klacht is.

3. Als je je klacht al met ons hebt besproken, maar aanvullende ondersteuning wilt, kun je op de website van de Europese Commissie informatie vinden over de mogelijkheden voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting en consumentenondersteuning: https://commission.europa.eu/topics/consumers/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_nl.